Persondatapolitik for Overgaard Murer-Kloak
1. Dataansvarlig
Overgaard Murer-Kloak
CVR: 27161669
Oddenvej 169
4583 Sjællands Odde
E-mail: mail@overgaard-murer-kloak.dk
Telefon: 59 32 62 32
Overgaard Murer-Kloak er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om vores kunder og besøgende på vores hjemmeside.
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Oplysninger om din henvendelse og opgave
- Eventuelle billeder i forbindelse med opgaveløsning
- Faktura- og betalingsoplysninger
- IP-adresse ved brug af hjemmesiden
Oplysningerne indsamles typisk via vores kontaktformular, telefonisk kontakt eller i forbindelse med udførelse af en opgave.
3. Formål med behandlingen
Vi behandler personoplysninger med følgende formål:
- Besvarelse af henvendelser
- Udarbejdelse af tilbud
- Planlægning og udførelse af murer- og kloakarbejde
- Dokumentation af udført arbejde
- Fakturering og bogføring
- Overholdelse af lovkrav
Vi anvender ikke oplysninger til nyhedsbreve eller markedsføring via e-mail.
4. Retsgrundlag
Behandlingen sker på følgende grundlag:
- Opfyldelse af aftale, herunder tilbud og udførelse af arbejde
- Retlig forpligtelse, fx bogføringsloven
- Legitim interesse, herunder kundeservice og dokumentation
5. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet:
- Regnskabsmateriale opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven
- Kundeoplysninger slettes, når de ikke længere er relevante
- Dokumentationsbilleder opbevares kun så længe, det er nødvendigt
6. Videregivelse og databehandlere
Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for driften af virksomheden.
Vi anvender følgende systemer og samarbejdspartnere:
- e-conomic (regnskabssystem)
- Minuba (sags- og ordrestyring)
- Ekstern revisor
- Microsoft 365 (e-mail og cloud-løsning)
- Hostingudbyder
Der er indgået databehandleraftaler, hvor det er påkrævet.
Vi sælger aldrig personoplysninger til tredjemand.
7. Billeder af opgaver
Vi tager før- og efterbilleder som dokumentation af udført arbejde.
Billeder offentliggøres ikke på sociale medier eller hjemmeside uden samtykke, hvis personer eller private forhold kan identificeres.
8. Dine rettigheder
Du har ret til:
- Indsigt i dine oplysninger
- Berigtigelse af urigtige oplysninger
- Sletning af oplysninger
- Begrænsning af behandling
- Indsigelse mod behandling
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen.